Správa sťažností

Podrobnosti o systéme oznamovateľov

Základným kameňom oznamovacieho systému je zásada anonymity. Zaručujeme vám, že poskytujeme najvyššiu možnú ochranu oznamovateľom, dotknutým osobám aj zamestnancom, ktorí sa podieľajú na objasnení daného oznámenia. Netoleruje sa nátlak na oznamovateľov a ani na žiadne osoby, ktoré presadzujú korektné správanie. Pre dotknutú osobu platí prezumpcia neviny, pokiaľ nie je preukázané, že sa dopustila protiprávneho konania. Vyšetrovanie prebieha pri zachovaní maximálnej dôvernosti. K informáciám sa pristupuje nepredpojato, ich spracovanie je rýchle a celý proces je zabezpečený.