V tomto roku plánuje spoločnosť spustenie prvých výdajných miest v Českej republike aj na Slovensku, na ktoré nadviaže ich postupné rozširovanie. Do konca roka 2027 má projekt prispieť predovšetkým k zvýšeniu komfortu zákazníkov a lepšej dostupnosti služieb.
Bližšie k zákazníkom
Zákazníkom bude po novom k dispozícii až 17 výdajných miest v Českej republike a ďalšie na Slovensku. Nová služba prináša zákazníkom pohodlnejší a dostupnejší spôsob vyzdvihnutia objednávok. Vďaka sieti výdajných miest si môžu zvoliť lokáciu aj čas vyzdvihnutia podľa svojich potrieb, a to bližšie k svojmu domovu alebo pracovisku. Na mieste je zároveň zaistená asistencia pri výdaji. Služba tak rozširuje možnosti nákupu aj pre zákazníkov, ktorí to mali doteraz k najbližšej predajni ďalej.
Projekt reaguje na rastúci dopyt zákazníkov po flexibilných spôsoboch doručenia a väčšej kontrole nad celým nákupným procesom. ASKO – NÁBYTOK tak rozširuje svoje služby o ďalší variant, ktorý dopĺňa doterajšie možnosti doručenia až domov alebo osobného odberu na predajni. „Vnímame, že zákazníci dnes očakávajú nielen kvalitný sortiment, ale tiež maximálne pohodlie pri nákupe. Rozšírenie výdajných miest je preto logickým krokom, ako im ponúknuť väčšiu flexibilitu a prispôsobiť sa ich potrebám. Zároveň ide o dôležitý krok v ďalšom rozvoji našich služieb,“ vysvetľuje Andrea Štěpánová.
Lepšia cesta k nákupom
Rozšírenie siete výdajných miest je súčasťou dlhodobej stratégie spoločnosti zameranej na zlepšovanie zákazníckej skúsenosti a rozvoj služieb v oblasti logistiky a distribúcie. Firma tým reaguje na aktuálne trendy v retaile, kde rastie význam flexibility doručenia a dostupnosti služeb. Projekt zároveň umožňuje rozšírenie siete bez nutnosti budovania nových pobočiek a predstavuje tak efektívny spôsob, ako ďalej zvyšovať dostupnosť služieb.
„Cieľom projektu je predovšetkým uľahčiť zákazníkom cestu k nákupu. Vďaka novej sieti výdajných miest si budú môcť svoje objednávky vyzdvihnúť bližšie k domovu alebo práci a zvoliť si variant, ktorý im bude najlepšie vyhovovať,“ dopĺňa marketingová riaditeľka spoločnosti.
.webp?timestamp=1774346854)
 - SK_1.webp?timestamp=1774346854)
